PICC capture en temps réel les expériences des collaborateurs en 26 langues, grâce à une interface intuitive qui permet de saisir une expérience et de l’ajouter à un Knowledge Map à partir de son smartphone. Si un problème est détecté par un collaborateur, ou qu’il soit, PICC propose des solutions et informe également des problèmes que ces dernières pourraient générer.